บริษัท Carter & Spencer ใช้วิธีการครบวงจรในด้านการค้า เริ่มต้นจากการจัดเตรียมผู้ปลูกที่ดำเนินการโดยตัวแทนในพื้นที่ของเราที่อยู่ในทั่วประเทศออสเตรเลีย เราเป็นผู้ค้าผลไม้และผักสดในระดับโลกโดยมีสำนักงานอยู่ในออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ไทย และจีน โดยมีความสัมพันธ์อย่างลึกซึ้งด้านการขายปลีก ขายส่ง และด้านบริการอาหาร

การวางแผนให้สอดคล้องตามฤดูกาล สร้างมูลค่าเพิ่ม ส่งเสริมการขาย และพัฒนาผลิตภัณฑ์ เหล่านี้ร่วมกันทำให้ผู้ส่งมอบสินค้าและลูกค้าของเราได้รับโซลูชั่นด้านการตลาดอย่างสมบูรณ์แบบสำหรับความต้องการด้านผักผลไม้สด

การค้าระหว่างประเทศของเราได้ดำเนินการมานานมากกว่า 30 ปี เราได้จัดหาและจัดส่งผักผลไม้ไปยังสหรัฐอเมริกา นิวซีแลนด์ สเปน จีน ไทย เปรู ชิลี อิสราเอล และเม็กซิโก

การนำเข้า

ใน ค.ศ. 2000 บริษัท Carter & Spencer นำเสนอห่วงโซ่การขายปลีกที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของออสเตรเลียด้วยโอกาสในการรวมเอาผลิตภัณฑ์นำเข้าซึ่งซื้อผ่านการจัดการของผู้ให้บริการ ประโยชน์ที่ผู้ขายปลีกจะได้รับประกอบไปด้วยความโปร่งใสมากกว่าในด้านการซื้อขาย ผลิตภัณฑ์ที่สดกว่า มีโปรแกรมและการส่งเสริมการขายที่มีการวางแผน เป็นผู้บุกเบิกตลาดผลิตภัณฑ์และอำนาจด้านการขนส่งที่ทรงพลัง บริษัท Fresh Direct Imports ให้บริการแก่ลูกค้าขายปลีกภายในประเทศที่มีคุณค่านี้ด้วยผลิตภัณฑ์จากสหรัฐอเมริกา จีน นิวซีแลนด์ สเปน อิตาลี ไทย และตัวแทนในภูมิภาคอื่น

ประสบการณ์เครือข่ายการส่งมอบสินค้าในระดับนานาชาติผสมผสานกับความเก่งกาจด้านลอจิสติกส์ของทีมงานของเราทำให้ลูกค้าของเราได้เปรียบในตลาดการนำเข้า จากการที่ได้ร่วมทำงานกับบริษัทผู้ส่งมอบสินค้าที่ดีที่สุดของโลก บริษัท Fresh Direct Imports ได้เริ่มให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้านานาชาติของบริษัท Carter & Spencer Group ด้านอำนาจการซื้อที่มากกว่าเพื่อประสบผลสำเร็จในการส่งมอบสินค้าที่มาจากสหรัฐอเมริกาโดยตรงสู่ลูกค้าของเราในประเทศไทยและจีน

สำหรับผู้ค้าปลีกทั่วโลกต่างจับตาดูการพัฒนาความสัมพันธ์นี้ พร้อมๆ กับพิจารณาโอกาสในการเป็นหุ้นส่วนกับบริษัท Carter & Spencer เพื่อสามารถให้มีทีมงานการนำเข้าที่เชี่ยวชาญว่าเป็นสิ่งที่ง่ายและเป็นโซลูชั่นที่ประหยัดมากกว่าการพัฒนาสิ่งเหล่านี้เอง

การส่งออก

หลังจากที่ได้ทำการส่งออกไปสู่ตลาดทั่วโลกมานานมากกว่า 50 ปี บริษัท Carter & Spencer ได้มีการทบทวนยุทธการในการขายที่สำคัญโดยการลงทุนอย่างหนักในด้านการเป็นผู้ส่งมอบสินค้าที่มีประสบการณ์ การพัฒนาตลาดใหม่ ผสมกับยุทธศาสตร์ลูกค้า และผู้ส่งมอบสินค้า

จากการที่มีลูกทีมที่มีประสบการณ์สูงที่กำลังให้บริการตลาดทั่วโลกอยู่ในปัจจุบัน ทำให้บริษัท Carter & Spencer อยู่ในฐานะที่จะเก็บเกี่ยวผลจากการพัฒนาและนำใช้ยุทธศาสตร์ตลอดระยะเวลา 2 ปีที่ผ่านมา

การเปิดสำนักงานขายนานาชาติแห่งแรกในกรุงเทพมหานครใน ค.ศ. 2005 ถือว่าเป็นการเริ่มต้นระดับใหม่ของการจัดการและโอกาสห่วงโซ่อุปทาน การบริการ สำหรับผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับบริษัท ซึ่งสำหรับลูกค้านั้นหมายความว่าเป็นการที่มีหน่วยงานที่คอยรับประกันการส่งสินค้าที่ผ่านขั้นตอนการนำเข้า แปรรูป และส่งให้แก่ลูกค้าทันเวลาด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีสภาพดีเยี่ยม ลูกค้าเหล่านั้นสามารถให้ประโยชน์ผ่านโปรแกรมการทดสอบตลาดของเราโดยการทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ในร้านของตนเองโดยไม่ต้องเสี่ยงกับพันธกิจในอนาคต เปิดโอกาสให้ลูกค้าเหล่านั้นได้เป็นคนแรกในการตลาดและได้เปรียบเหนือคู่แข่งขัน

สำหรับผู้ส่งมอบสินค้า เขาได้รับความมั่นใจยิ่งขึ้นจากช่องทางและทีมงานที่สามารถทำให้สินค้าอันมีค่าของเขาได้รับการปฏิบัติเป็นอย่างดีและด้วยความระมัดระวังหลังจากที่สินค้าได้เดินทางในเวลายาวนาน อีกทั้งยังได้รับความคิดเห็นกลับคืนและข่าวสารการตลาดผ่านห่วงโซ่ในเวลาที่เหมาะสมอีกด้วย การหาประโยชน์ทางโอกาสการตลาดและการทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างสูงสุดจะช่วยให้ผู้ส่งมอบสินค้าสามารถถูกเรียกใช้บริการมากกว่าที่ผ่านมา

หลังจากประสบความสำเร็จในประเทศไทยแล้ว เราจึงได้มีการเปิดสำนักงานในประเทศจีนอย่างเป็นทางการในเดือนตุลาคม ค.ศ. 2006 สำนักงานตั้งอยู่ในเมืองเซี่ยงไฮ้ โดยมี เจเรมี เชน เป็นบริหาร หลังจากที่เขาทำงานกับบริษัทด้านการนำเข้าที่ออสเตรเลียมานานหลายปี เจเรมี ได้เข้าไปในประเทศจีนในช่วงเวลาที่ประเทศกำลังเริ่มเปิดประตูด้านการค้าเพื่อการขายผลิตภัณฑ์พืชสวน จึงทำให้บริษัท Carter & Spencer ได้เปรียบเหนือผู้ค้านานาชาติรายอื่นๆ

บริษัท Carter & Spencer Pty Ltd

บริษัท Carter & Spencer Pty Ltd เป็นบริษัทที่มีความยืดหยุ่นในการนำเสนอโซลูชั่นด้านการตลาดที่สมบูรณ์แบบให้แก่ผู้ส่งมอบสินค้า ผู้ค้าขายส่ง ผู้แปรรูป และผู้ค้าขายปลีก ที่สร้างอุปสงค์และพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม ระบบการบรรจุหีบห่อ และคู่ค้าห่วงโซ่อุปทานเพื่อสนองความต้องการของลูกค้าของเรา เรามุ่งให้บริการในระดับโลก เน้นประเทศออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ เอเชีย ยุโรป และอเมริกา

ตัวแทนที่อยู่ในพื้นที่อยู่ใกล้ชิดกับแหล่งส่งมอบสินค้า ทำให้สามารถติดต่อกับผู้ปลูกและผู้ซื้อได้เป็นประจำทุกวันมีประโยชน์ต่อการกระจายข้อมูลข่าวสารและการรับฟังความคิดเห็นกลับคืนมาเป็นโอกาสสูงสุดให้แก่ผู้ปลูกและลูกค้าของเรา

ผู้บริโภคภายในห่วงโซ่อุปทานของบริษัท Carter & Spencer สามารถที่จะได้รับผักผลไม้สดที่มีคุณภาพสูงอย่างต่อเนื่องจากผู้ส่งมอบสินค้า มีการรับประกันความปลอดภัยในอาหารอันเนื่องจากนโยบายที่ให้การรับรองความน่าเชื่อถือด้านคุณภาพของบรรดาผู้ส่งมอบสินค้าทุกราย

เรามีความสามารถในการนำเข้าและส่งออกผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายจากแหล่งต่างๆ ในโลกผ่านเครือข่ายผู้ส่งมอบสินค้าขนาดใหญ่ของเรา พนักงานทุกฝ่ายมีการทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าของเราเพื่อแสวงหาผักผลไม้ตามที่ลูกค้าของเราต้องการ

บริษัท Fresh Direct Imports

บริษัท Fresh Direct Imports ได้เริ่มปฏิบัติการเมื่อเดือนมิถุนายน ค.ศ. 2000 ในฐานะพันธมิตรหุ้นส่วนในการนำเข้าให้แก่บริษัทลูกค้ารายใหญ่ของเราแห่งหนึ่ง ให้บริการแก่ร้านค้าภายในประเทศจำนวน 480 ร้านและพัฒนาความสามารถหลักในการจัดหาและลิจิสติกส์ด้านผักผลไม้ในตลาดนานาชาติ

เบนเวอร์รีน

บริษัท Benverreen Pty Ltd เป็นบริษัทจัดหาด้านการบรรจุก่อนสำหรับผลไม้และผักชั้นนำ และนำส่งไปยังซูเปอร์มาร์เก็ต ผู้ขายส่ง และผู้ขายปลีกต่างๆ

สถานที่บรรจุหีบห่อ บันดาเบอร์ก

สถานที่บรรจุหีบห่อเมือง บันดาเบอร์ก เป็นองค์ประกอบอีกด้านหนึ่งของแผนยุทธศาสตร์ของบริษัท Carter & Spencer เพื่อให้สอดคล้องกับห่วงโซ่อุปทานในกลุ่มผลิตภัณฑ์หลัก

โบเวน

สิ่งที่มีความสำคัญยิ่งอย่างหนึ่งในธุรกิจของเราคือความสัมพันธ์กับผู้ส่งมอบสินค้าของเรา เราได้สร้างขึ้นมาและดำรงรักษาไว้โดยตัวแทนในพื้นที่ที่อาศัยอยู่และทำงานอยู่ในเขตเมืองโบเวน ซึ่งตัวแทนเหล่านี้จะไปเยี่ยมเยียนยังไร่ของผู้ปลูกเป็นประจำทุกวันเพื่อแสวงหาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพดีที่สุดและสดที่สุดไว้ให้แก่ลูกค้าของเรา

บริษัท Carter & Spencer ประเทศไทย

บริษัท Carter & Spencer เริ่มต้นขยายธุรกิจไปสู่นานาชาติโดยการเปิดสำนักงานแห่งใหม่ในกรุงเทพมหานคร เมื่อ ค.ศ. 2005 ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ทางการค้าสองด้านระหว่างประเทศไทยกับออสเตรเลียใช้ประโยชน์จากทรัพยากรและความเชียวชาญต่างๆ ของบรรดาบริษัทหุ้นส่วนที่ได้คัดเลือกมาอย่างรอบคอบ

ทางเลือกในอนาคตประกอบด้วยการถ่ายโอนเทคโนโลยีด้านการบริหารห่วงโซ่อุปทานและด้านใหม่ๆ ที่มีอยู่หากตลาดที่มีคุณค่านี้พัฒนาต่อไปภายหน้า

ทีมงานที่มีประสบการณ์ของเราที่อยู่ในประเทศไทยทำงานอย่างใกล้ชิดกับห่วงโซ่ผู้ขายปลีกเพื่อส่งมอบผักผลไม้ที่หามาได้ทั้งภายในประเทศและจากต่างประเทศให้ตามเงื่อนไขของลูกค้า พนักงานต่างๆ ทำงานอย่างใกล้ชิดกับบรรดาผู้ปลูกในประเทศไทยเพื่อสนับสนุนการส่งออกไปสู่ตลาดอื่นๆ

บริษัท Carter & Spencer ประเทศจีน

การเปิดสำนักงานนานาชาติของบริษัทแห่งที่สองในประเทศจีนใน ค.ศ. 2006 เป็นขั้นตอนอีกอย่างหนึ่งที่มีความสำคัญในการกำหนดและวางรากฐานจุดเน้นและพันธกิจของบริษัทในการพัฒนาการค้าในนานาชาติ

จากประสบการณ์ตัวแบบที่เกิดขึ้นในประเทศไทย ประกอบกับผลงานการวิจัยและการศึกษาที่ใช้เวลามายาวนานหลายปีที่ใช้ในการวางแผนการข้าสู่ตลาดของทั้งสองประเทศ ทำให้สามารถนำเข้าตลาดประเทศจีนหลังจากที่ได้มีการตกลงกันในเรื่องขั้นตอนและเงื่อนไขสำหรับการนำผลไม้จากออสเตรเลียเข้าทางท่าเรือที่อยู่ทางภาคเหนือจีน

สำนักงานใหม่และศูนย์การกระจายสินค้าที่ได้มีการวางแผนไว้จะสร้างความมั่นใจในการนำเข้า ส่งออก และการกระจายผักผลไม้สดสามารถลดขั้นตอนและติดตามได้ในประเทศที่มีลักษณะทางภูมิศาสตร์คล้ายคลึงกับประเทศออสเตรเลีย

ทีมงานที่มีประสบการณ์ของเราในประเทศจีนทำงานอย่างใกล้ชิดกับบรรดาลูกค้าหลักสำหรับส่งมอบสินค้าผักผลไม้ที่หามาได้ทั้งภายในประเทศและต่างประเทศเพื่อตอบสนองโปรแกรมการส่งออกผลิตภัณฑ์ได้แก่กระเทียมและลูกแพร์พันธุ์ญา (Ya Pears) สู่ตลาดอื่นๆ

สำนักงานนิวซีแลนด์ของเรา ตั้งอยู่ในเมืองโอ๊คแลนด์ เริ่มปฏิบัติงานในเดือนกันยายน ค.ศ. 2007 ถือว่าเป็นสำนักงานการค้านานาชาติแห่งที่สามของบริษัทที่เปิดอยู่ต่างประเทศภายในระยะเวลาเพียงสามปี

พนักงานที่ทุ่มเทของเราทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมงานการค้าของออสเตรเลียเพื่อแสวงหาและส่งมอบสินค้าให้แก่ลูกค้าของเรา